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提升品質創造價值 2018尚層別墅裝修產品服務體系全面升

內容提示:提升品質創造價值 2018尚層別墅裝修產品服務體系全面升,尚層的“別墅生命觀”——“每一棟別墅都是具有獨特氣質、內涵和靈魂的生命體。別墅給予我們高品質的生活質量,我們還以別墅生命的良好呵護”那樣,尚層一直秉持著這樣的理念,在11年的堅持中走出了自己的王者之風。

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3月7日下午,2018尚層別墅裝飾產品·服務體系升級發布會在京舉行。從2006年成立至今,尚層一直專注于為別墅和高端公寓業務提供精準的服務。恰如尚層的“別墅生命觀”——“每一棟別墅都是具有獨特氣質、內涵和靈魂的生命體。別墅給予我們高品質的生活質量,我們還以別墅生命的良好呵護”那樣,尚層一直秉持著這樣的理念,在11年的堅持中走出了自己的王者之風。2018年,尚層重新出發,全新升級演繹產品和服務。究竟,尚層是如何定義自己?發布會上發出了什么樣的信號?又引領了什么樣的風向標?

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深耕別墅裝修 做到“一厘米寬一公里深”

近幾年來,隨著家裝市場的不斷規范,消費的升級,用戶對于住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料、施工的質量到現如今對室內空氣質量的關注。不可否認,消費訴求帶來了市場的繁榮。但是如何在家裝市場長久走下去,值得思考?

目前在中國企業,“定位”發生“錯位”現象已經是屢見不鮮。而定位的實質又是什么?隨著中國不斷發展,企業家對于營銷戰略的意識開始覺醒:戰略第一,戰術第二。

對于這一點,尚層深諳其道。從創立之初,林云松就一直堅持專注別墅的戰略。家裝行業一直是大市場、小公司的格局,而其中別墅裝修又占很小的一部分,如何把“一厘米寬,做成公里深”,是林云松一直在思索并踐行的·。

“提升品質,創造價值”,這是尚層裝飾董事長林云松反復強調的八字箴言。在林云松看來,從06年開始,這11年來,尚層一直在專注于一件事,可是依然不夠完美,因為這件事包含的東西太多,產品和服務的行業鏈條很長,值得優化和簡化的環節很多。在這個漫長的過程中,它需要很多的零部件,很多的材料,進行有機地組合,這樣才能將一個理想的家完美落地。無論何時都要做到一厘米寬,一公里深。

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對于未來,尚層將進口家具作為產品升級的重要渠道。林云松介紹到:2018年,尚層裝飾深度整合意大利、美國家具品牌,同時,深度整合藝術品,有關方案、單品、模型等的設計平臺也將正式上線。機電方面,要統一設計,統一施工 、安裝管理、統一售后保障;將木作設計和尚層別墅設計全案深入結合,提升實施鏈接效率。在服務板塊,推出“尚層管家”,為別墅業主解決入住后的別墅保養問題。

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產品&服務升級 持續為客戶創造價值

面對日新月異的市場,要想在市場獲得新的突破和機遇,引領行業,升級、調整勢在必行?;顒蝇F場,尚層有也發布了具體升級內容。

木作在家裝領域起著舉足輕重的作用,在別墅裝飾中愈加,不僅影響設計效果的最終呈現,而且也是與各個產品銜接最緊密的部分。據了解,尚層今年在木作板塊的全新模式將通過引入專業的木作設計師崗位,更科學合理的木作實施和搭接流程,更有品質的木作產品整合,來實現別墅裝飾實施效果的大幅度提升!

在標準類產品模塊,比如潔具、瓷磚以及木地板品類,從長遠角度考慮,客戶更會選擇具有個性化的產品,尚層將通過精選全球化最優秀的品牌商進行深度整合合作,并在整個設計與施工環節進行重新分工,提高整體工作效率,這樣不僅能給客戶性價比最好的產品,還能滿足客戶的需求。

在別墅機電板塊,尚層將推行統一設計、統一安裝實施和統一售后的全新模式,以解決行業內普遍存在的多頭對接、設計沖突、售后混亂的頑疾。

在尚層看來,每一套別墅的竣工,都是一個新生命的開始。為了更好的服務客戶,尚層裝飾對別墅業主推出了“管家服務”,其一經推出便廣受青睞,已經成為尚層在每年主要的工作之一,在此次發布會上,也對管家服務進行了升級。正如尚層事業部負責人瞿濤所說:一輛好車,每年需要花錢保養才能保持高性能。而別墅的花費高達上千萬,要讓別墅生活保持在健康度、美觀度和舒適度,更需要保養和養護?!睋私?,2018年,尚層將對別墅的機電保養、耗材提供,特種清理以及翻新改造和配置升級等服務進行增值,完成服務閉環。

而對于尚層能走那么遠,且走了那么高依然屹立,不外乎就是兩點:質量和服務。正如尚層只做高端別墅和高端公寓一樣,為了保證質量和服務,尚層將工廠和產品全部交由專業的人處理,將“專業的人做專業的事”發揮得淋漓盡致。

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完善供應鏈 與合作伙伴實現合作共贏

值得一提的是,為了更好的深耕全球供應鏈,服務消費者,同時也實現與供應廠商的共贏。會上,尚層集團與東芝、柏麗、簡一等14家戰略合作品牌供應商簽署了戰略合作協議。建材行業將進入洗牌加速期,產品好+服務好的建材品牌會留下來,未來,專業化的態勢趨向更加明顯。供應鏈平臺的出現是市場的必然趨勢,隨著互聯網+的發展,消費群體逐漸年輕化,“讓裝修專業化”是行業變革的核心。此次和供應鏈的合作無疑是行業的先驅,是大品牌和大平臺的雙保障,勢必會提升效率,引領行業未來風潮,成為新的風向標。

柏麗櫥柜的供應商代表,在簽約儀式上分享了他與尚層長久以來合作的初心。他說,尚層在別墅產品方面的務實、對品質的專注以及對客戶價值的追求,是雙方能夠長久合作、共同成長的原因。微信圖片_201803072045052.png

同時,活動現場,騰訊家居全國總編輯張永志結合媒體第三方的數據以及自身在行業內的見地發表了自己的看法。在他看來,隨著大部分房地產商進入家裝這個行業,開始逐漸形成了兩種趨勢。一是走大眾化、以產品為核心的標準化套餐裝修;二是搶占高端市場的一部分家裝公司,而尚層是其中的佼佼者,中國的家裝市場份額無限廣闊,做大做強是尚層必須且一定的選擇。

除此之外,張主編也就家裝公司未來發展提出了自己的意見:首先,必須明確公司的定位。二、要變化和創新,要借鑒當下一些商業模式和思維;提升設計能力,在產品體系中做出更具性價比的模型,提供一個家的解決方案。

對于專注,而尚層無疑是引領者。這些年來,其在別墅的領域深耕,駐扎,成為了行業最富盛名的別墅家裝公司。但是不可否認的是,即使尚層擁有別墅的最大市場,單中國別墅裝修市場的容量有上千億的市場,而尚層還未做到半分之十的占有率,天花板距離較遠,未來依然有無限前行的空間。(文/騰訊家居劉潞平)

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